• %100 Mobile Uyumluluk!

    %100 Mobile Uyumluluk!

    e-jett 8 ile web siteniz tüm cihazlara uyumlu... Hemen e-jett v8'e terfi edin! 1 ay denemesi bedava!

  • Arama motorlarında başarı bir şans mıdır?

    Arama motorlarında başarı bir şans mıdır?

    google'da reklam vermeden 1.,2.,3. sırada bulunan müşterilerimizin rakiplerinden özür dileriz! :)

  • e-jett-8 Kişisel web sitesi 79 USD\x27den başlayan fiyatlarla!

    e-jett-8 Kişisel web sitesi 79 USD'den başlayan fiyatlarla!

    Üstelik sınırsız web alanı ve 1 GB'lık size özel e-posta adresiniz ile...

  • e-jett DYNA ile hedefinizi 12\x27den vurmaya hazır olun!

    e-jett DYNA ile hedefinizi 12'den vurmaya hazır olun!

    e-jett dyna 8 ile farkedileceksiniz...

Web mail | Ücretsiz dene! | Üye girişi
share on facebook  tweet  share on google  print  

Microsoft Outlook® 2003 programından e-posta gönderememe problemi ve çözümü

e-jett » Yardım ve Destek Merkezi » Sıkça Sorulan Sorular
e-jett Anasayfa » Sıkça Sorulan Sorular » e-posta kurulumu, ayarlar ve sıkça sorulanlar » e-posta alma/gönderme problemleri ve çözümleri


Aşağıdaki yardım konusu Microsoft Outlook® 2003 e-posta istemcisi kullanılarak e-postalarını bilgisayarına indirebilen ancak e-posta gönderemeyen müşterilerimiz içindir.
e-posta alma/gönderme problemleri ve çözümleri
  • Outlook Express programı kullanılarak e-mail gönderememe problemleri ve çözümü
  • Microsoft Outlook® 2003 programından e-posta gönderememe problemi ve çözümü
  • Microsoft Outlook® 2007 istemcisi ile e-posta gönderememe problemi ve çözümü
  • Windows Mail® programı kullanılarak e-posta gönderememe problemleri ve çözümü

    Microsoft Outlook® 2003 istemcisi ile size gönderilen e-postaları bilgisayarınıza alabiliyor ancak siz e-posta gönderemiyorsanız, aşağıdaki adımları takip ediniz.
    1. Giden Posta Sunucum kimlik doğrulaması gerektiriyor (My server requires authentication) ayarınızı gerçekleştirmemiş olabilirsiniz.
    2. Türkiye'de yaşıyorsanız, Türkiye'de kullanımı yasaklanmış olan 25 numaralı SMTP portu ayarınızı "587" olarak güncellememiş olabilirsiniz.
    Microsoft Outlook® programınıza kurulu e-posta hesap ayarlarınızı değiştirmelisiniz. Bunun için Microsoft Outlook® programınızı başlatınız ve Giden Kutusunda (Outbox) (varsa) e-mailleri boşaltınız ve aşağıdaki adımları takip ediniz.



    Adım-1: Microsoft Outlook® programından e-posta hesap yönetimini açın
    MS Outlook programınızın üst menüsünde yer alan Araçlar (İngilizce Outlook kullananlar için Tools) menüsünü seçip e-posta hesapları (e-mail Accounts) seçeneğini tıklayınız.





    Adım-2: "Varolan e-posta hesabı güncelle" seçiminizi yapın
    Karşınıza gelen e-posta hesapları (E-mail Accounts) penceresinde Varolan e-posta hesabı güncelle (View or change existing e-mail accounts) seçiminizi yaparak İleri (Next) tuşuna basınız.





    Adım-3: Sorun yaşadığınız e-posta adresinizi seçin
    Açılan pencereden e-posta hesabınızı seçiniz ve sağ sütunda yer alan Değiştir (Change) butonuna basınız.





    Adım-4: Diğer Ayarlara geçiş yapın
    Açılan E-posta Hesapları (E-mail Accounts) penceresinin sağ alt bölümünde yer alan Diğer Ayarlar (MORE SETTINGS) butonuna basınız.





    Adım-5: Sunucular sekmesi ayarlarınızı yapınız
    Karşınıza e-posta Ayarları (Internet E-mail Settings) penceresi gelecektir. Üstteki Giden Sunucu (Outgoing Server) sekmesini tıklayıp karşınıza gelen ekranda "Sunucum kimlik doğrulaması gerektiyor" (My outgoing server (SMTP) requires authentication) özelliğini aşağıdaki örnekteki gibi mutlaka seçiniz. Aksi takdirde e-posta göndermeniz mümkün olmayacaktır.





    Adım-6: Türkiye'de yaşayan kullanıcılar için PORT değiştirilmesi
    Eğer Türkiye dışında yaşıyorsanız, bu adımla ilgili işlem yapmadan Tamam (OK) butonuna basarak, bir sonraki adıma geçiniz.

    Türk Telekom Türkiye'den SPAM gönderilmesini engellemek amacı(?) ile 25 numaralı porta erişiminizi yasaklamıştır. Eğer Türkiye'de yaşıyor iseniz, üstteki Gelişmiş (Advanced) sekmesini tıklayarak Giden Posta Sunucusu (SMTP) port numarası bölümünde yazan 25 değerini silerek 587 olarak değiştiriniz ve ardından Tamam (OK) butonuna basınız.





    Adım-7: İlerleyin
    Geri döndüğünüz E-posta Hesapları (E-mail Accounts) penceresinde ileri (Next) butonuna basınız.





    Adım-8: İşlemi sonlandırın
    Bitir (Finiş) butonuna basarak işlemleri tamamlayınız.





    Önemli Notlar:
  • Gönder ve al işlemini ilk kez denemeden önce Giden Kutusu (Outbox) klasörünüzde gönderilmek üzere bekleyen e-posta olmadığına emin olunuz, eğer varsa o e-mailleri sildikten sonra gönder ve al işlemini deneyiniz.
  • Bu işlemlerden sonra Gönder ve Al işleminizi yeniden deneyiniz, eğer hala gönderim sorunu yaşıyor iseniz destek merkezimizle temasa geçiniz.